エンドラインが他社と違う3つの理由

私たちは、看板集客のオリジナルのノウハウを提唱しています。
それは「集客UP5STEP理論」です。

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顧客の心理的行動を分解すると

1.             認知

2.             興味

3.             誘導

4.             入店

そして

5.             リピート化

という5つのSTEPに分類されます。

 

認知のフェーズでは、様々な障害物により看板自体が見えていない事が多いので、そもそも「看板自体が見えているのか?」という事が重要になってきます。多くは「看板のサイズが小さい事」や「設置角度の悪さ」「文字サイズの小ささ」が問題になっています。それを解決することにより一気に視認性が高まり「認知」が高まります。

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興味のフェーズでは、看板を見た人が興味を持ちにくい状態になっているので「キャッチコピーが悪い事」や「文言が多すぎて何が言いたいのか分からない」「何屋で何を売っているのか分からない」と事が問題になっています。多くは「分かりやすさ」を明示することにより解決します。キャッチコピーや写真・イラストなどが重要になってきます。

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誘導のフェーズでは、看板に矢印がない事が問題になっています。矢印をどのサイズで、どの形で、どの色で入れるのか?が重要になってきます。

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入店のフェーズでは、安心感がない事で入り口まで来たお客様を逃してます。

入口の看板やタペストリーで店内写真やスタッフ写真、価格帯の明示が必要になってきます。

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リピート化のフェーズでは、一度来ていただいたお客様に再来店を促しましょう。 お客様が再来店しない理由は何だと思いますか?
実は単純に忘れられているだけなのです。 あなたのお店や会社が忘れられない様に、ノベルティやグッズを渡しましょう!

 

それぞれのステップでやるべきことが違うので、お悩みの事を是非ご相談ください。

「どんな看板を作れば効果が期待出来る?」にお答えします!
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